文/周慧珠
日期/2020年10月29日
我們每個人都有一雙耳朵，但我們「聽」是否能真的聽見呢？
「聽見」的覺悟
十多年前，我上課學習聆聽的藝術，導師指出：許多人聽人說話，其實並未真正聽見，因為內心往往盤算著如何回應，或者對對方已有先入為主的想法。原來我們有許多心理機制妨礙真正聆聽別人。當時導師的話，就好像一面鏡子，使我看見自己正是如此，可說是當頭棒喝，讓我震撼！
聆聽別人的心事，對我來說一點也不陌生。從兒時開始，我便用心聆聽小姨的哭訴。年幼的我走進她的故事，感受她的憤怒、無奈和不甘。因此，我曾自以為很懂人心，但神藉著導師講解聆聽的藝術，讓我恍然大悟：原來我心中對別人藏有許多批判，還沒真正聽見別人心裡的話便作出判語。
「聽見」的突破
在聖靈的光中看見自己光景，我因此謙卑下來，向主祈求能聽見的耳，生命的突破由此而起。
首先，我學習用心聆聽神的話，也留意聆聽自己內心真實的聲音。在禱告中，我學習誠實地向神講出自己真實的想法和感受，哪怕是負面的，我發現原來神一直在聆聽，而且還完全接納我，令我非常驚訝和感動！在我一次又一次的挫敗中，是衪一次又一次把我挽回，給我機會重新出發。如今只有將身體獻上，當作活祭來回應衪對我的恩情。我在大厦管理處工作，每天面對住客各種不同的訴求，我學習耐心聆聽，以做在主耶穌身上的心態來待人處事。
其次，我學習默想神的話，進入聖經故事的場景，與主耶穌對話。我將生活中與人發生的矛盾向祂陳明，向衪訴說內心的苦處。祂不單細心聆聽，還會向我發問，引導我從其他角度去思考、了解事情的始末，結果我看見出乎意料或從前忽略的事情。聖靈幫助我跳出自我的框框，看見一幅更全面的圖畫，使我心中茅塞頓開，痛苦也一掃而空。例如職場上一個向我爆發脾氣的人，我明白其實對方心裡早已藏有許多壓力與痛苦，眼前的矛盾只是引爆點而已。
漸漸地，神將更多的同理心放在我裡面，讓我明白不同的人在不同的處境中的心境，了解他們的難處。日積月累，我的人際關係更趨和諧，因為衪讓我明白人的罪性都一樣，大家的軟弱也相差不遠，我們都需要主耶穌的恩典和憐憫，並從祂那裡得著赦免和醫治。
主曾给我機會學習電話關顧，聆聽有需要的人訴說他們的心事。他們都是孤獨的人，遇見令他們痛苦的事，心中鬱結，無人可訴，所以打電話來找人傾心吐意。當中印象最深刻的一位婦人。她遭遇車禍，行動不良，於是不停地怨天尤人。我們電話關顧員全都接聽過她的電話，達數年之久。從她身上，我深深體會到上帝的愛是何等巨大，何等廣闊。祂俯就卑微的人，甚至是頂撞祂的人。衪是那位側耳聆聽我們心底深處苦情的上帝。
不單如此，我發現聆聽別人說話時，需要謙卑地放下自己，包括自己當下的思想和情緒，只專注於對方言語和非言語的表達。我也深深體會到人的有限，只有神的靈才能參透萬事，只有主耶穌才能完全了解我們每一個人。
看見恩典
時至今日，驀然回首，發現神滿滿的恩典，在我身上點點滴滴模造的工夫，如海沙一般無法勝数。就在我學習謙卑聆聽的時候，神讓我看見衪，看見祂謙卑自己，道成肉身，來尋找我、聆聽我。這種看見，遠超言語的表達，刻骨銘心，成為我繼續聆聽別人的動力!
周慧珠：香港樹仁學院新聞系畢業，曾任廣告撰稿員，現居加拿大多倫多，參與教會中文翻譯事奉。2020年8月參加本會舉辦的「如何端上一道文字的佳餚」文字營，後對文字營徵文「生命的突破」主題深有感觸，寫下此文。
參徵感言：「承蒙編輯修改，才發現自己寫作原來有累贅之處，將多餘的文字删除後，文章更見簡潔流暢，實在獲益良多。」